No puedo ver el localizador de la compañía aérea en Sabre

Sabre, ese GDS en el que puedes confiar ciegamente, es un sistema no utilizado por todas las aerolíneas, especialmente en España, donde el uso de Amadeus se corresponde al 90% del total (cálculo a ojo). Debido a esto, puedes encontrarte en el siguiente escenario:

 1.1RITZLOPEZ/RAQUEL                                
 1 CO  63D 30NOV 1 MADEWR HK1  1125  1410       
 2 CO2397M 30NOV 1 EWRIND HK1  1610  1834
 3 CO2022S 03DEC 4 INDEWR HK1  1510  1729                    
 4 CO  62Z 03DEC 4 EWRMAD HK1  2020  0945   04DEC 5 

En este caso, nos falta el localizador de la compañía aérea, que debe aparecer después de los horarios.

¿Cómo solucionarlo?

- Si hay plazas y el billete no está emitido, haz una nueva reserva y cancela ésta una vez la nueva esté confirmada.

- Si no hay plazas o se trata de una reemisión, no quedan más narices que ponerse a ello. Deberás intentar conseguir que Sabre te lo solucione. ¿Qué no hay tiempo? Llama a la compañía aérea, en este caso Continental y con el localizador original de la reserva (en este caso ABCDEF) que puedes ver en el histórico, pregúntales qué ven. Si sus segmentos coinciden con los tuyos, te darán el ok para hacer la reserva con segmentos pasivos y emitir. Como ya he dicho antes, esto pasa por usar diferentes sistemas y es como si alguna información "se hubiese perdido por el camino".

Esta es la entrada que debes hacer:

0co63d30novmadewrhk1*ABCDEF

número 0-número de vuelo-clase-fecha-par de ciudades-estatus del billete-número de plazas-*- localizador de la compañía

luego debes eliminar el segmento antiguo sin el localizador con la siguiente entrada:

.1xk  

 .-número de segmento-xk

Es muy importante hacerlo con esta entrada, ya que si lo hacemos con la normal, estaremos borrando la información que ve la aerolínea correctamente y nos quedaremos sin plazas.

Firma la reserva y graba el cambio. Repite con los siguientes segmentos. Al final tendrás la reserva ok

 1.1RITZLOPEZ/RAQUEL                                   

 1 CO  63D 30NOV 1 MADEWR HK1  1125  1410  /DCCO*ABCDEF /E          

 2 CO2397M 30NOV 1 EWRIND HK1  1610  1834  /DCCO*ABCDEF /
 3 CO2022S 03DEC 4 INDEWR HK1  1510  1729  /DCCO*ABCDEF /                     

 4 CO  62Z 03DEC 4 EWRMAD HK1  2020  0945   04DEC 5 /DCCO*ABCDEF /

Ahora podemos emitir o reemitir el billete. Para asegurarnos de haberlo hecho todo bien, llamaremos a Continental y reconfirmaremos con ellos que pueden ver el nuevo número de billete.